Teslimat ve İade

TESLİMAT

www.madamhandcraft.com üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının ardından hazırlanmaktadır.

• Siparişler stok durumuna bağlı olarak 1-7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
• Teslimatlar anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılmaktadır.
• Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.
• Resmî tatil ve hafta sonları iş günü olarak değerlendirilmez.

İADE VE CAYMA HAKKI

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında müşteriler, ürünü teslim aldıkları tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

İade edilecek ürün;

• Kullanılmamış,
• Hasar görmemiş,
• Orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmiş olmalıdır.

Kişiye özel hazırlanan ürünlerde, tüketicinin özel istekleri doğrultusunda üretilen ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

İade talebi için:
E-posta: madamhandcraft7@gmail.com

İade onaylandıktan sonra ürün bedeli, yasal süre içerisinde ödeme yapılan yöntemle iade edilir.